Danışıq: Şifahi ünsiyyətin əsas forması olaraq, iki və ya daha çox insan arasında fikirlərin, duyğuların və məlumatların sözlə ifadə edildiyi qarşılıqlı əlaqə prosesidir. Bu, sadəcə sözlərin bir-birinin ardınca gəlməsi deyil, həm də intonasiya, mimika, jest və bədən dili vasitəsilə zənginləşdirilən, mürəkkəb bir kommunikasiya sistemidir. Danışıqda iştirakçıların məqsədləri, mövzular, kontekst və əlaqələri danışığın xarakterini və effektliliyini müəyyən edir.
Danışıq, insanların bir-birlərini daha yaxşı tanımalarına, qarşılıqlı anlaşmaya çatmalarına, qərarlar qəbul etmələrinə və problemləri həll etmələrinə imkan yaradır. Formal və qeyri-formal, rəsmi və qeyri-rəsmi danışıqlar mövcuddur. Məsələn, iş görüşmələri, mühazirələr, dostlarla söhbətlər, mübahisələr və s. müxtəlif növ danışıqlara nümunədir. Danışığın effektivliyi iştirakçıların ünsiyyət bacarıqlarından, dinləmə qabiliyyətindən və qarşılıqlı hörmətdən asılıdır.
Danışıq, həmçinin, mədəniyyətlərarası ünsiyyətdə mühüm rol oynayır. Fərqli mədəniyyətlərdən olan insanların bir-birləri ilə əlaqə qurmaları və anlaşmaları üçün danışıq əvəzsiz bir vasitədir. Ancaq dil fərqləri, mədəniyyət fərqləri və kommunikasiya baryerləri danışıq prosesini mürəkkəbləşdirə bilər. Buna görə də, effektiv danışıq üçün mədəniyyətlərarası anlayış və həssaslıq vacibdir.
Misal olaraq, "O barədə bu gün danışıq olacaq" cümləsində "danışıq" sözü, konkret bir mövzu barədə planlaşdırılan bir müzakirəni, görüşü və ya söhbəti bildirir. "Aralarında ciddi danışıq oldu" cümləsində isə əhəmiyyətli bir məsələnin müzakirə olunduğu, və ehtimal ki, müəyyən qərarların qəbul edildiyi bir görüşdən söhbət gedir. Beləliklə, "danışıq" sözü, kontekstdən asılı olaraq müxtəlif mənalar daşıya bilər.