Xəfələmə: "Xəfələmək" fellərinin törəməsi olan "xəfələmə" sözü, əsasən birinin hisslərinə, ruh halına mənfi təsir göstərən, onu incidən, kədərləndirən və ya əsəbiləşdirən hərəkət, davranış və ya hadisəni ifadə edir. Sadəcə kədərlənmə deyil, daha çox bir başqasının səbəb olduğu, qəsdən və ya qəsdsiz olmasına baxmayaraq, mənfi emosional təsirə diqqət çəkir.
Xəfələmənin mahiyyətini daha yaxşı anlamaq üçün, onun müxtəlif səviyyələrdə təzahür etdiyini qeyd etmək lazımdır. Bu, sadə bir sözün yanlış anlaşılmasından tutmuş, yaxın bir insanın xəyanətinə, və ya hətta böyük bir faciəyə qədər geniş bir spektrdə özünü göstərə bilər. Xəfələmənin dərinliyi və təsiri fərdin şəxsiyyətinə, hadisənin təbiətinə və ona olan münasibətinə bağlı olaraq dəyişir.
Maraqlı bir tərəfi də odur ki, xəfələmə həm qəsdən, həm də qəsdsiz olaraq yaradıla bilər. Bilərəkdən edilən xəfələmə, məsələn, təhqir, təhdid və ya laqeydlik kimi davranışlar vasitəsilə həyata keçirilir. Qəsdsiz xəfələmə isə, məsələn, diqqətsizlik, səhv anlama və ya düşüncəsiz hərəkətlərin nəticəsi ola bilər. Hər iki halda da, nəticə eyni – mənfi emosional təsirdir.
Psixologiya baxımından xəfələmə, insanın özünə hörmət hissinin zədələnməsi ilə əlaqəlidir. Xəfələnmək, özünə olan inamı sarsıda bilər və stress, depressiya və digər mənfi emosional vəziyyətlərə səbəb ola bilər. Ona görə də, xəfələmənin qarşısını almaq və ya onun təsirini azaltmaq üçün, səmimi ünsiyyət, anlayış və empatiya vacibdir.