İstehlakçı: İqtisadiyyatda və marketinqdə əhəmiyyətli bir anlayış olan "istehlakçı" termini, sadəcə bir məhsulu və ya xidməti istifadə edən şəxs və ya təşkilatdan daha çox mənaya malikdir. Bu anlayış, məhsul və ya xidmətin son istifadəçisini, onun ehtiyaclarını, istəklərini və seçimlərini əhatə edir. İstehlakçı, özünün iqtisadi gücündən istifadə edərək, bazar tələbini formalaşdırır və istehsalçıları müəyyən məhsulların istehsalı və ya təkmilləşdirilməsi istiqamətində hərəkətə təşviq edir.
Daha geniş mənada, istehlakçı yalnız məhsulu satın alan və istifadə edən şəxs deyil, həm də onun həyat tərzini, alış-veriş vərdişlərini, sosial-iqtisadi vəziyyətini və psixoloji xüsusiyyətlərini əks etdirən bir konsepsiyadır. Onların ehtiyacları və arzuları müxtəlif marketinq strategiyalarının əsasını təşkil edir. Məsələn, bir şirkət yeni bir məhsul dizayn edərkən hədəf istehlakçılarının yaşını, gəlirinin səviyyəsini, maraqlarını və hətta sosial media istifadə vərdişlərini nəzərə almalıdır.
Maraqlı bir tərəfi də odur ki, istehlakçılar passiv alıcılar deyillər. Onlar aktiv şəkildə məhsul və xidmətləri qiymətləndirirlər, rəylərini bölüşürlər və sosial mediada təcrübələrini paylaşırlar. Bu, istehsalçıların məhsullarını təkmilləşdirmək və bazar tələbinə daha yaxşı cavab vermək üçün əlverişli imkanlar yaradır. Bazarın rəqabət qabiliyyətinin artması ilə yanaşı, istehlakçıların gücü də artır və onların seçimləri getdikcə daha çox təsir göstərir.
Nəticə olaraq, "istehlakçı" termini sadəcə bir məhsulun istifadəçisini deyil, bazarın dinamik bir hissəsini, tələbi formalaşdıran, rəqabəti stimullaşdıran və istehsalçıları yeni məhsul və xidmətlər yaratmağa təşviq edən aktiv bir iştirakçını ifadə edir. Onların ehtiyac və istəklərinin dəqiq müəyyənləşdirilməsi və başa düşülməsi müasir biznesin uğuru üçün zəruridir.